Développement d'un chatbot intelligent pour service client

Date parution : 14 Sep, 2024

Niveau : Intermédiaire

Budget : 700.00€ Fixe

Catégorie de projet : Web / Python

Estimated duration : Moins d'une semaine

Une entreprise de commerce en ligne recherche un développeur Python pour créer un chatbot intelligent destiné à améliorer son service client. Le chatbot devra être capable de comprendre et répondre aux requêtes courantes des clients, de gérer les demandes de suivi de commande et de rediriger les cas complexes vers des agents humains.


Le projet implique l'utilisation de techniques de traitement du langage naturel (NLP) et d'apprentissage automatique pour améliorer continuellement les performances du chatbot. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe du service client pour identifier les scénarios d'utilisation courants et affiner les réponses du chatbot.


Une expérience en NLP et en intégration d'APIs est essentielle. La connaissance des plateformes de messagerie courantes serait un atout considérable.


Compétences : Python 3.x, NLTK ou spaCy, TensorFlow ou PyTorch, Flask ou FastAPI, SQL, Git, Docker

  • France
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Paul Porteur Inactif
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