Développement CRM pour l'e-commerce

Recherche de freelance pour développer un CRM spécialisé pour notre plateforme de e-commerce en pleine expansion. Nous visons à créer une solution qui intègre parfaitement la gestion de la relation client avec notre système de gestion des commandes et notre plateforme marketing.

Le CRM devra offrir une vue à 360° de chaque client, incluant l'historique des achats, les interactions sur les réseaux sociaux, et les préférences produits. Nous souhaitons également intégrer des fonctionnalités avancées telles que la segmentation automatique des clients, la personnalisation des campagnes marketing, et l'analyse prédictive pour anticiper les tendances d'achat.

Le développeur sélectionné travaillera sur une architecture microservices, garantissant la scalabilité nécessaire pour gérer des millions de transactions et de profils clients. L'accent sera mis sur la performance, la sécurité des données, et l'intégration fluide avec notre écosystème e-commerce existant.

Une expérience préalable dans le développement de solutions pour le e-commerce et une bonne compréhension des enjeux de la vente en ligne seront des atouts majeurs.

Compétences : Go, Python, MongoDB, Redis, Kafka, Elasticsearch, Docker, Kubernetes, AWS, ReactJS, GraphQL